De verhuurder mag alleen de werkelijk gemaakte kosten in rekening brengen en daarom is het verstandig om de servicekosten goed te controleren! Servicekosten bestaan vaak uit kosten voor schoonmaak en elektra van de gemeenschappelijke ruimten, glasfonds, groenvoorzieningen en in de hoogbouwcomplexen soms ook stookkosten en elektriciteitsverbruik van de huurder. Daarnaast zijn er andere componenten die verhuurders ook in de servicekosten kunnen doorberekenen, lees hier meer over op https://www.woonbond.nl/vraagbaak/welke-servicekosten-moet-ik-betalen.
Rijswijk Wonen brengt naast de servicecomponenten ook 5% administratiekosten in rekening. Dit is het maximale percentage dat zij hiervoor mogen rekenen. De BVR is hier dit jaar kritisch op geweest, maar ontvangt hierover nog meer toelichting.
Niet eens met de servicekosten?
Neem allereerst contact op met de verhuurder, die meer informatie kan verstrekken over de in rekening gebrachte kosten. Wij adviseren dit schriftelijk via e-mail te doen.
Indien u het niet eens bent met de servicekosten, kunt u tot 1 juli 2023 een procedure starten bij de Huurcommissie. U kunt ook het maandelijkse voorschotbedrag voor gas, water en elektra (bij een individuele meter in de woning) laten toetsen door de Huurcommissie. Ga voor meer informatie naar http://www.huurcommissie.nl/verzoekschriften.
Vrije sector
Huurders uit de vrije sector hebben ook recht op een jaarlijkse afrekening. Dezelfde regels gelden hier als bij sociale huurders, alleen kunnen vrijesectorhuurders (met een geliberaliseerd huurcontract) niet naar de Huurcommissie stappen bij een geschil, tenzij dat met de verhuurder wordt afgesproken. In de regel zijn vrijesectorhuurders aangewezen op de kantonrechter. Ga voor meer informatie naar https://www.rechtspraak.nl/Onderwerpen/Huurgeschil.