​De beste wensen voor 2019.
 
Een veel gebruikte zin in deze tijd van het jaar. In de meeste gevallen denkt men niet diep na bij het uitspreken van deze wens. Mijn wens aan u, is er een uit de grond van mijn hart. Ik wil iedereen een gezond 2019 toewensen.

Een nieuw jaar met nieuwe kansen. Voor u als huurder. Met elkaar kunnen wij wonen prettiger maken. Een beetje geven en nemen zoals we dit waarschijnlijk allemaal meegekregen hebben. Het maakt alles zoveel gezelliger.

Onze verhuurder, Rijswijk Wonen, is hier ook onderdeel van. Zonder verhuurder géén huurder. Na een aantal zeer roerige jaren waarin het soms best lastig was voor de huurdersvertegenwoordiging om positief te blijven menen wij mede  door belangrijke veranderingen bij Rijswijk Wonen voorzichtig positief te kunnen zijn. Wij zullen uiteraard kritisch blijven in 2019 en uw belangen  zo goed mogelijk behartigen.

Hartelijke groet namens het bestuur van de Bewonersvereniging Rijswijk,

Emmy Meurs

Wij zijn erop attent gemaakt dat er uit naam van Rijswijk Wonen een e-mail verzonden wordt waarin u gevraagd wordt een kopie of foto van een identiteitsbewijs te sturen.

Reageer niet op phishing-mail 
Deze zogenaamde 'phishing-mail' is niet van Rijswijk Wonen afkomstig, maar van cybercriminelen. Criminelen kunnen gemakkelijk misbruik maken van zo’n kopie en uw identiteit. Stuur dan ook vooral geen kopie naar Rijswijk Wonen op, of naar de afzender. Op dit moment is nog niet bekend op welke wijze en hoeveel e-mailadressen in verkeerde handen gekomen zijn.
Rijswijk Wonen vraagt u nooit op hun initiatief om het toesturen van documenten als identiteitspapieren, bank- of inloggegevens. Dit doet Rijswijk Wonen alleen als u zelf verzoekt om huuropzegging, woningruil of als u een woningzoekende bent.

Hoe herkent u phishing-mail?
1. Controleer altijd het e-mailadres van de afzender. U doet dat door bovenaan de e-mail op de naam van de afzender te klikken. Alleen als het e-mailadres eindigt op @rijswijkwonen.nl is de e-mail van Rijswijk Wonen afkomstig.
2. Phishing-mails vragen vaak om uw persoonsgegevens 'te controleren', 'bij te werken' of 'aan te vullen'. U moet dan op een link klikken om dit te doen of u wordt gevraagd documenten op te sturen. Doe dit nooit zomaar en bel bij twijfel Rijswijk Wonen op.
3. Een link in een phishing-mail kan ervoor zorgen dat er schadelijke software op uw computer wordt geïnstalleerd of dat u naar een valse website wordt geleid. Klik dus nooit zomaar op de links in een e-mail die u niet vertrouwt.
4. Ook bijlages kunnen schadelijke software bevatten. Open dus nooit zomaar een bijlage van een e-mail die u niet vertrouwt.
5. Een zip-bestand is altijd verdacht, omdat bijvoorbeeld facturen en aanmaningen nooit op deze manier worden verstuurd.

Wilt u phishing-mail aan Rijswijk Wonen melden? 
Vermoedt u dat u een phishing-mail uit naam van Rijswijk Wonen heeft ontvangen? Dan stellen zij het op prijs als u deze aan hen door wil mailen via info@rijswijkwonen.nl, zodat zij hier onderzoek naar kunnen doen.
Rijswijk Wonen hanteert strenge richtlijnen voor de beveiliging van persoonsgegevens. Ook hun leveranciers moeten aan strenge eisen voldoen. Rijswijk Wonen biedt haar excuses aan voor mogelijke overlast.

Heeft u nog vragen? 
Volgt u het nieuws op de website van Rijswijk Wonen: www.rijswijkwonen.nl. U kunt Rijswijk Wonen ook e-mailen via info@rijswijkwonen.nl of telefonisch contact opnemen met het Huurderscontactcentrum van Rijswijk Wonen via (070) 33 64 200.

​Vanaf deze week bezoeken de enthousiaste energieadviseurs van WoonEnergie de huurders van Rijswijk Wonen om met hen een EnergieTest te doen om zo inzicht te bieden in hun energieverbruik. Meedoen is gratis en niet verplicht. Ook geeft de adviseur direct adviezen en nuttige tips waarmee huurders eenvoudig kunnen besparen op het energieverbruik. Huurders ontvangen voorafgaand het bezoek een aankondigingsbrief en sticker die naast de deurbel kan worden geplakt om aan te geven dat een bezoek niet op prijs wordt gesteld.

Weggeefwinkel Rijswijk
Huurders die meewerken aan de EnergieTest kunnen niet alleen zelf geld besparen, maar helpen ook anderen besparen! Voor elke afgenomen test doneert WoonEnergie één euro ten gunste van de Weggeefwinkel Rijswijk, een initiatief om de situatie van Rijswijkers onder of op het bijstandsniveau te verbeteren. Van het totaalbedrag worden energiebesparende producten gekocht die aan het assortiment van de Weggeefwinkel worden toegevoegd.

Op dinsdag 14 november 2017 vindt de Algemene Ledenvergadering van de Bewonersvereniging Rijswijk plaats. Ook als huurder van Rijswijk Wonen bent u natuurlijk van harte welkom om te komen, hiervoor hoeft u geen lid te zijn.
​
De Algemene Ledenvergadering van de Bewonersvereniging Rijswijk van 14 november vindt plaats om 19.30 uur op Inter Amicos, Handelskade 2a te Rijswijk. Let op, dit is een andere locatie dan gebruikelijk! De avond wordt geopend met een speciale voorlichting over Buurtpreventie.

Wij verzoeken u om u vóór 8 november aan te melden via info@bewonersverenigingrijswijk.nl. U ontvangt dan digitaal de vergaderstukken.

Directeur-bestuurder Željka Udovičić-Schlick heeft in goed overleg met de Raad van Commissarissen haar werkzaamheden bij Rijswijk Wonen beëindigd.
 
Elisa Dubbelman is met ingang van 21 juli 2017 door de Raad van Commissarissen aangesteld als waarnemend bestuurder van Rijswijk Wonen. Zij neemt deze functie voorlopig waar totdat er een nieuwe interim-bestuurder is benoemd. Elisa Dubbelman kent de organisatie van Rijswijk Wonen door en door. Ze is sinds 2009 actief geweest in diverse functies. Sinds maart 2015 werkt zij als manager Wonen.
 
Het bestuur van de Bewonersvereniging Rijswijk heeft in deze hectische periode goed contact met de Raad van Commissarissen en mevrouw Dubbelman. Als stakeholder worden wij goed geïnformeerd en betrokken. 
 
Het bestuur betreurt het wel dat in korte tijd opnieuw moet worden gezocht naar een nieuwe directeur-bestuurder. Wij hoopten voor de huurders, maar zeker ook voor de organisatie, dat Rijswijk Wonen eens in rustiger vaarwater terecht zou komen na jarenlange veranderingen binnen de organisatie. 
 
Als huurdersvertegenwoordiging zullen wij ons uiteraard inzetten om ervoor te zorgen dat de huurders zo min mogelijk consequenties van de bestuurswisselingen ondervinden. Denk hierbij aan bijvoorbeeld het blijven uitvoeren van onderhoud en de gemaakte lokale prestatieafspraken.  Hierover hebben wij uitvoerig overleg met Rijswijk Wonen. 
 
Wij hopen dat de Raad van Commissarissen er snel in slaagt een goede ad interim bestuurder te vinden en dat de zoektocht naar een nieuwe directeur-bestuurder voor de toekomst ook succesvol zal zijn.

​De bewoners lopen en rijden de flat in en uit alsof het nooit anders is geweest. Iedereen is al weer gewend aan alle aanpassingen en is weer overgegaan tot de orde van de dag. De gesprekken gaan over het weer en de zeer gematigde huurverhoging die vandaag is ingegaan. Men is al vergeten hoe de flat er uitzag voordat de renovatie begon. U weet wel - die gele puist waar je je als bewoner voor schaamde als je moest vertellen dat je daar woonde. Hoe anders is nu,  als je bewoners met trots hoort vertellen dat ze in die mooie flat aan de Mgr. Bekkerslaan wonen. Oók de bewoners die voorafgaand en tijdens de renovatie de grootste criticasters waren en die hele renovatie helemaal niet zagen zitten. Zijn nu trots op de flat waarin zij wonen. 

​Maar zoals altijd is al het nieuwe al heel snel weer gewoon. Dat gaat soms zo snel, dat er bewoners zijn die al niet meer weten dat de huidige, mooi gestileerde ingang er ooit heel anders heeft uitgezien!

Of de aanpassingen in de woningen (van collectieve naar individuele verwarming, verwijdering van alle open verbrandingstoestellen en verbeterde klimaatregeling) het beloofde resultaat zullen geven, dat zal pas blijken als de bewoners de jaarafrekening van hun energieleverancier ontvangen.
​
Zijn er dan helemaal geen wensen meer? Jawel hoor! De bewoners hadden het erg fijn gevonden als het groen voor de flat ook was aangepakt en er voor de visite fatsoenlijke fietsenrekken zouden zijn geplaatst. Ook de oude balkonhekken zijn een doorn in het oog. De flat ziet er nu uit als een man in een prachtig pak, maar met ongepoetste schoenen eronder. Ook hadden de bewoners graag gezien dat er collectief in de flat meer milieuvriendelijke toepassingen waren aangebracht, zodat de flat groener was geworden. Zo ziet u maar ook na een prachtige renovatie, blijft er altijd wat te wensen/zeuren over!! 

In het jaarplan voor 2017 schreef het bestuur aan de slag te willen gaan met werkgroepen. Inmiddels zijn er binnen het bestuur drie werkgroepen opgestart, namelijk de werkgroep Doorstroom, de werkgroep Duurzaam en de werkgroep Werving. Graag willen we u laten weten hoe het hiermee gaat!

In het verleden is gebleken dat de reguliere bestuursvergaderingen niet toereikend zijn om over bepaalde onderwerpen en speerpunten te brainstormen, omdat de agenda wordt gevuld met zaken die op dat moment meer prioriteit hebben, zoals lopende advies- en/of zienswijzeaanvragen en bijvoorbeeld het bespreken van te ondernemen acties. Het doel van de werkgroepen is om meer aandacht te kunnen besteden aan zaken die voorheen op de stapel bleven liggen.
​
Doorstroom
Deze werkgroep zet zich in om de doorstroom van huurders op positieve wijze te stimuleren. We hebben het hier over huurders die bijvoorbeeld in een voor hen inmiddels te grote woning wonen en misschien best kleiner of gelijkvloers zouden willen wonen maar niet weten of er woningen beschikbaar zouden zijn en/of er tegenop zien om zo’n traject in te gaan. Om dit te bereiken heeft de werkgroep al oriënterende gesprekken gevoerd met verschillende partijen zoals de gemeente Rijswijk en Sociaal Verhuur Haaglanden. Ook staat een overleg met de corporatie al ingepland. Uit de tot nu toe gevoerde gesprekken blijkt hoe moeilijk het is om doorstroom te bevorderen, en hoe belangrijk het is dat er maatwerk wordt geboden waarbij huurders op verschillende fronten hulp krijgen om de doorstroom zo gemakkelijk mogelijk te maken. De werkgroep wil onderzoeken hoe de verschillende partijen gestimuleerd kunnen worden om dit te bieden.

Duurzaam
De werkgroep Duurzaam zet zich in om energiezuinig gedrag onder huurders te stimuleren. Ook hiervoor hebben al brainstormsessies plaatsgevonden en heeft de werkgroep oriënterende gesprekken gevoerd met de gemeente Rijswijk. Op dit moment is de werkgroep aan het onderzoeken of het haalbaar is om in complexen waar recentelijk een groot onderhoudsproject is afgerond met huurders te praten over de gevolgen van het groot onderhoud/renovatie op de energierekening en energiezuinig gedrag te stimuleren. Het doel hiervan is tweeledig, goed voor de totale woonlasten van huurders én beter voor ons milieu!

Werving
De werkgroep Werving heeft een aantal doelstellingen waaronder het werven van e-mailadressen van leden van de BVR, het werven van wijkcommissieleden en het werven van leden voor de BVR. Om dit te verwezenlijken zal de werkgroep dit kwartaal nog met een pilot starten, waarbij huurders in verschillende wijken persoonlijk worden aangeschreven. Per doel wordt een specifieke wijk aangewezen, waarin wordt gestart met de pilot. Hiermee wordt voorkomen dat huurders overspoeld raken door oproepen en post van de BVR. Om kosten te besparen zullen de bestuursleden zelf voor postbode spelen. Mocht de respons hoog blijken, dan wil de werkgroep zich inzetten om het werven door te zetten in elke wijk.